Социальный работник Наталья прибывает в старый дом семьи Полупановых для переселения в рамках государственной программы реновации. Однако процесс затягивается из-за необычного поведения семьи. Полупановых не интересуют деньги, и Наталья использует различные методы, чтобы добиться переселения: от выдуманных призраков до обращения в органы опеки и организации бунта в поселке. Каждый раз её усилия терпят неудачу из-за странностей Полупановых.