В многоквартирном доме, где произошел пожар, обитает злой дух. После трагедии жители начинают ощущать его негативное влияние, что приводит к новым бедам. Закрытый сгоревший этаж и поврежденная кнопка в лифте делают доступ к нему невозможным, если это не захочет дух. Трое друзей, решив прокатиться на лифте, сталкиваются с ужасом, когда один из них оказывается запертым на этом злополучном этаже.